Política de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2025

En Milibro.uy respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tenés para gestionar tu información.

1. Responsable del tratamiento

Milibro.uy — Contacto: [email protected] — WhatsApp: +598 97 278 086.

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña.
Datos de compra: dirección de envío, teléfono, método de pago (procesado de forma segura por el proveedor de pagos).
Datos de navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, búsquedas, y cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
Consultas de contacto: la información que nos envíes mediante el formulario o por correo.

3. Finalidades del tratamiento

Gestionar tu cuenta y procesar tus pedidos (incluido pago y envío).
Atender consultas, reclamos o solicitudes de soporte.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de uso.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Bases legales

Tratamos tus datos en base a: (i) la ejecución del contrato de compra; (ii) nuestro interés legítimo en mejorar el servicio y prevenir fraudes; y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores que actúan en nuestro nombre para:

Pagos: procesadores de pago y bancos.
Envíos: operadores logísticos (p. ej., Correo Uruguayo) para entregar tu pedido.
Infraestructura: servicios de hosting, CDN y herramientas operativas.
Formularios: servicio de formularios seguro para recibir tus consultas.

Estos proveedores sólo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio y deben protegerlos según la normativa aplicable.

6. Cookies y analítica

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para el carrito y la sesión). También podemos usar herramientas de analítica con fines estadísticos y de mejora del servicio, respetando tu privacidad y aplicando medidas para reducir la recopilación de datos personales.

7. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales). Luego aplicamos medidas para su eliminación o anonimización segura.

8. Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos; limitar u oponerte a su tratamiento cuando corresponda; y retirar tu consentimiento si aplicara. Escribinos a [email protected].

9. Seguridad

Usamos conexión segura (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente se publica en esta página.

11. Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas sobre privacidad, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +598 97 278 086.